Serveis
Alma Pura
L’Alma que escoltarà i gestionarà els teus clients.
El client és la palanca clau per tota estratègia de màrqueting, per això t’ajudem a:
- Analitzar la opinió del client: in-situ, xarxes socials, web, Tripadvisor, Google Places, enquestes…
- Escoltar i contestar als clients
- Protocolitzar i millorar la gestió d’atenció al client
- Informes periòdics
El client és la palanca clau per tota estratègia de màrqueting, per això t’ajudem a saber comunicar-nos millor amb ells i a tenir un millor control de les seves dades.
- BBDD, tenint una base de dades de clients sòlida i segura, complint la RGPD
- CRM, creant accions de màrqueting segmentades per tipus de client